ผู้ให้บริการคู่สายเสียงสำหรับองค์กร · ตั้งแต่ 2552Enterprise voice lines · since 2009

คู่สายโทรออกสำหรับองค์กรดูแลครบในสัญญาเดียว Business voice lines, managed end to end under one contract

GW Business International จัดหาและดูแลคู่สายโทรออกปริมาณสูงให้ call center และองค์กรในประเทศไทย รองรับ E1/PRI และ SIP trunk เชื่อมกับ dialer หรือ PBX ที่ใช้อยู่ได้เลย — คู่สัญญาเดียว บิลเดียว ติดต่อจุดเดียว

GW Business International supplies and manages high-volume outbound voice lines for contact centres and businesses in Thailand. E1/PRI and SIP trunk, connected to the dialer or PBX you already run — one contract, one invoice, one point of contact.

ขอใบเสนอราคาRequest a proposal ดูบริการOur services
ก่อตั้งEstablished
15 ตุลาคม 255215 October 2009
ใบอนุญาต กสทช. แบบที่หนึ่งNBTC Type One licence
TEL1/2562/008
ทะเบียนนิติบุคคลCompany registration
0105552111558
การเชื่อมต่อInterfaces
E1/PRI · SIP trunk

บริการServices

คู่สายเสียงสำหรับงานที่โทรทั้งวันVoice lines for operations that dial all day

เริ่มจากคู่สายที่เสถียรและดูแลได้จริง แล้วค่อยต่อยอดบริการบนคู่สายเดิม ทุกบริการอยู่ในสัญญาเดียวและบิลเดียวIt starts with lines that hold up and are properly looked after. Everything else builds on top of them — under one contract and one invoice.

01
CALL CENTER

โซลูชันครบชุด สำหรับ Call CenterComplete line solutions for contact centres

สำหรับ call center และทีมขายทางโทรศัพท์ — เราจัดหาคู่สายโทรออก เชื่อมกับ dialer ที่ใช้อยู่ ดูแลคุณภาพสายต่อเนื่อง และต่อยอดที่นั่งเสริมด้วย AI บนคู่สายชุดเดิมได้เมื่อพร้อม

For contact centres and telesales teams — outbound lines supplied and connected to the dialer you already run, line quality looked after continuously, and AI-assisted extra seats on the same lines when you are ready.

  • คู่สาย การเชื่อมต่อ และการดูแล อยู่ในสัญญาเดียวLines, connection and care under one contract
  • เพิ่มที่นั่งเสริมด้วย AI ได้ภายหลัง โดยไม่ต้องย้ายระบบAdd AI seats later without changing systems
02
E1 / PRI

คู่สายโทรออกปริมาณสูงHigh-volume outbound lines

คู่สายสำหรับงานที่โทรออกต่อเนื่องทั้งวัน เพิ่มวงจรได้ตามปริมาณงาน

Lines for operations that dial continuously through the day, with circuits added as volume grows.

  • 1 E1 รองรับ 30 สายพร้อมกันOne E1 carries 30 concurrent calls
  • เชื่อมกับ dialer และ PBX ที่ใช้อยู่Connects to the dialer and PBX you already use
03
SIP TRUNK

SIP trunk สำหรับระบบโทรศัพท์องค์กรSIP trunking for business phone systems

เชื่อมคู่สายทาง IP เข้ากับระบบที่รองรับ SIP โดยไม่ต้องเดินสายวงจรใหม่

Voice over IP into any SIP-capable system, without running new physical circuits.

  • กำหนดจำนวนช่องสัญญาณตามข้อตกลงChannel count set to match your agreement
  • ใช้ร่วมกับ E1/PRI เดิมได้Runs alongside existing E1/PRI
04
MANAGED

ดูแลการเชื่อมต่อและคุณภาพสายConnection and line-quality management

เราประสานงานติดตั้ง ทดสอบ และดูแลต่อเนื่อง คุณมีจุดติดต่อเดียวเมื่อมีปัญหา

We coordinate installation and testing and stay on it afterwards. You have one place to call when something is wrong.

  • จัดเส้นทางให้เหมาะกับลักษณะงานRouting matched to the type of traffic
  • ติดตามคุณภาพสายOngoing line-quality monitoring

เส้นทางของสายThe call path

สายของคุณเดินทางอย่างไรHow your calls connect

ระบบของคุณอยู่ที่เดิม ส่วนเรื่องคู่สาย GW ดูแลให้ ตั้งแต่สัญญาจนถึงบิลรายเดือนYour system stays where it is. GW takes care of the lines, from the contract to the monthly invoice.

  1. ระบบของคุณYour system

    Dialer · PBX · Contact center

  2. คู่สายที่ GW จัดหาและดูแลLines supplied and managed by GW

    E1/PRI · SIP · 1 E1 = 30 ช่องสัญญาณพร้อมกันE1/PRI · SIP · 1 E1 = 30 simultaneous channels

  3. โครงข่ายโทรคมนาคมCarrier network

    เส้นทางตามลักษณะงานRouting matched to the traffic

  4. ปลายทางCalled party

    ตามขอบเขตที่ตกลงในสัญญาWithin the agreed service scope

ส่วนที่ GW รับผิดชอบให้What GW takes care of

  • สัญญาContract
  • จัดหาคู่สายLine supply
  • ติดตั้งและทดสอบSet-up and testing
  • จัดเส้นทางRouting
  • ติดตามคุณภาพสายLine quality
  • บิลรายเดือนMonthly invoice

เราให้บริการอย่างไรHow we serve you

ชัดเจนทุกขั้น ว่าใครทำอะไรEvery step clear: who does what

ตั้งแต่วันแรกที่คุยกันจนถึงการดูแลรายเดือน งานส่วนใหญ่เป็นของเรา ส่วนของคุณมีแค่บอกความต้องการ ตรวจข้อเสนอ และใช้งาน — ทุกขั้นมีเอกสารให้ตรวจสอบย้อนหลังได้From the first conversation to monthly care, most of the work is ours. Your part is to tell us what you need, check the proposal and use the lines — with documents at every step.

  1. 01

    คุยความต้องการUnderstand your operation

    GW ทำGW does

    ประเมินจำนวนคู่สายและรูปแบบการเชื่อมต่อที่เหมาะกับงานของคุณSize the lines and choose the connection type that fits your work

    คุณทำYou do

    บอกปริมาณสาย ช่วงเวลาทำงาน และระบบโทรออกที่ใช้อยู่Tell us your call volume, operating hours and the dialling system you run

  2. 02

    ข้อเสนอเป็นลายลักษณ์อักษรA written proposal

    GW ทำGW does

    ส่งโครงสร้างการเชื่อมต่อ ขอบเขตงาน เงื่อนไข และกำหนดการเป็นเอกสารSend the connection design, scope, terms and timeline as documents

    คุณทำYou do

    ตรวจข้อเสนอ แล้วตกลงเงื่อนไขในสัญญาเดียวReview it and agree the terms in a single contract

  3. 03

    เชื่อมต่อและทดสอบConnect and test

    GW ทำGW does

    ประสานงานเปิดคู่สาย ส่งค่าที่ต้องตั้งให้ครบ และทดสอบร่วมกันก่อนใช้งานจริงCoordinate the line activation, hand over every setting you need, and test with you before go-live

    คุณทำYou do

    ตั้งค่าระบบโทรออกตามค่าที่เราส่งให้ เราอยู่ด้วยตลอดการทดสอบEnter those settings in your dialling system — we stay with you through testing

  4. 04

    เปิดใช้งานGo live

    GW ทำGW does

    ติดตามคุณภาพสาย และจัดเส้นทางให้เหมาะกับลักษณะงานMonitor line quality and match routing to your type of traffic

    คุณทำYou do

    โทรออกตามปกติ ทีมของคุณทำงานได้เหมือนเดิมDial as usual — your team keeps working the way it does today

  5. 05

    ดูแลรายเดือนMonthly care

    GW ทำGW does

    เป็นจุดติดต่อเดียวเมื่อมีปัญหาเรื่องสาย ประสานต่อให้จนจบ และออกบิลรายเดือนใบเดียวAct as your single contact for any line issue, follow it through, and send one monthly invoice

    คุณทำYou do

    มีอะไรแจ้งเราที่เดียว ไม่ต้องตามผู้ให้บริการหลายเจ้าเองTell us once — no chasing several suppliers yourself

  6. 06

    ต่อยอดเมื่อพร้อมGrow when you are ready

    GW ทำGW does

    เพิ่มวงจรตามปริมาณงาน หรือเพิ่มที่นั่งเสริมด้วย AI บนคู่สายเดิม เริ่มจากการทดลองขนาดเล็กที่วัดผลได้Add circuits as volume grows, or AI seats on the same lines — starting with a small, measurable pilot

    คุณทำYou do

    ดูผลการทดลอง แล้วตัดสินใจขยายหรือไม่Look at the pilot results and decide whether to scale

หลักการทำงานPrinciples

สิ่งที่ลูกค้าองค์กรได้จากเราWhat enterprise customers get from us

ไม่มีตัวเลขโฆษณา มีแต่วิธีทำงานที่ตรวจสอบได้No marketing numbers — just a way of working you can check.

คู่สัญญาเดียว บิลเดียวOne contract, one invoice

ไม่ต้องจัดการผู้ให้บริการหลายเจ้าเอง

No juggling several suppliers yourself.

ติดต่อจุดเดียวOne point of contact

มีปัญหาเรื่องสาย แจ้งเราที่เดียว เราประสานต่อให้

Any line issue goes to us, and we chase it for you.

ใช้อุปกรณ์เดิมของคุณWorks with what you have

เชื่อมกับ dialer หรือ PBX ที่รองรับ E1/PRI หรือ SIP

Any dialer or PBX that speaks E1/PRI or SIP.

ทุกอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรEverything in writing

ข้อเสนอ ขอบเขตงาน และเงื่อนไข ตรวจสอบย้อนหลังได้

Proposals, scope and terms you can check later.

ข้อมูลลูกค้าของคุณเป็นของคุณYour customer data stays yours

ทำ NDA และข้อตกลงประมวลผลข้อมูลตาม PDPA ก่อนเริ่มงาน

NDA and a PDPA-aligned data processing agreement before work starts.

เริ่มเล็กก่อนขยายStart small, then scale

บริการใหม่เริ่มจากการทดลองที่วัดผลได้เสมอ

New services always begin with a measurable pilot.

บริการเสริม บนคู่สายเดิมAdd-on service on existing lines

ที่นั่งเสริมด้วยผู้ช่วยเสียง AI ภาษาไทยExtra seats with a Thai-language AI voice agent

สำหรับ call center ที่งานโตเร็วกว่าการหาพนักงาน — dialer เดิมโอนสายที่ลูกค้ารับแล้วมาให้ AI คุยต่อ การโทรออกเดิมไม่ต้องเปลี่ยน เราตั้งค่าและจูนสคริปต์ให้ และเริ่มจากการทดลองขนาดเล็กก่อนขยายเสมอ

For contact centres growing faster than they can hire. Your existing dialer hands answered calls to the AI agent, and outbound dialling stays as it is. We configure and tune the scripts, and every rollout starts with a small pilot.

ถ้าลูกค้าถาม ระบบตอบตามจริงว่าเป็นระบบอัตโนมัติ และโอนให้พนักงานได้เมื่อลูกค้าขอ

If a caller asks, the agent says truthfully that it is automated, and passes them to a person on request.

ขอฟังตัวอย่างเสียงAsk for a voice sample

รายละเอียดบริการ AI voice agent ภาษาไทยThai AI voice agent service · AI call center คืออะไรAI call centres explained (Thai)

  1. Dialer โทรออกเหมือนเดิมYour dialer dials as usualผ่านคู่สายชุดเดิม ไม่ต้องย้ายระบบOver the same lines, with no migration
  2. ลูกค้ารับสาย แล้วระบบหาที่นั่งว่างThe customer answers and a free seat is foundถ้าไม่มีพนักงานว่าง สายโอนไปที่นั่ง AI แทนการปล่อยสายหลุดIf no agent is free, the call goes to an AI seat instead of being dropped
  3. AI คุยตามสคริปต์ แล้วบันทึกผลThe AI follows the script and logs the outcomeหรือโอนให้พนักงานเมื่อลูกค้าขอOr hands over to a person on request

สำหรับคู่ค้าและผู้ให้บริการFor carriers and technology partners

เรามองหาคู่ค้าระยะยาวWe are looking for long-term partners

GW ถือสัญญาและดูแลลูกค้าองค์กรที่ใช้งานคู่สายจริงในประเทศไทย เราทำงานกับผู้ให้บริการเส้นทางเสียง และผู้ให้บริการเทคโนโลยีเสียง เพื่อเพิ่มบริการให้ลูกค้าเดิมของเรา

GW holds the contract and the relationship for live enterprise voice traffic in Thailand. We work with voice carriers and voice-technology providers to extend what we offer our existing customers.

ติดต่อเรื่องความร่วมมือPartnership enquiries
  • ทราฟฟิกจริงจากลูกค้าองค์กรLive enterprise trafficไม่ใช่โครงการบนกระดาษ — ลูกค้าใช้งานคู่สายอยู่แล้วทุกวันNot a project on paper — the customer lines are in daily use.
  • คู่สัญญาที่ดูแลลูกค้าเองA partner who owns the customer sideเราถือสัญญา ออกบิล และดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าเองWe hold the contract, do the billing and manage the relationship.
  • คุยเป็นลายลักษณ์อักษรTerms in writingยินดีเซ็น NDA ก่อนเปิดรายละเอียด และเริ่มจาก pilot ก่อนขยายHappy to sign an NDA before details are shared, and to start with a pilot.

ข้อมูลบริษัทCompany

บริษัทที่ตรวจสอบได้A company you can verify

ข้อมูลนิติบุคคลตรวจสอบได้ที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ และใบอนุญาตตรวจสอบได้ที่ระบบค้นหาใบอนุญาตของสำนักงาน กสทช. ด้วยเลขทะเบียนนิติบุคคลด้านล่าง

Company details can be checked with the Department of Business Development, Ministry of Commerce, and the licence in the NBTC licence search — both by the registration number below.

ตรวจสอบนิติบุคคล (กรมพัฒนาธุรกิจการค้า)Check the company (DBD) ตรวจสอบใบอนุญาต (สำนักงาน กสทช.)Check the licence (NBTC)
ชื่อนิติบุคคลLegal name
บริษัท จี ดับบลิว บิซซิเนท อินเตอร์เนชันแนล จำกัดG W Business International Company Limited
เลขทะเบียนนิติบุคคลRegistration no.
0105552111558
จดทะเบียนRegistered
15 ตุลาคม 255215 October 2009
ประเภทกิจการBusiness activity
กิจกรรมโทรคมนาคมTelecommunicationsTSIC 61900
ใบอนุญาตLicence
ใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่หนึ่งType One Telecommunications Business Licence TEL1/2562/008 · ออกโดยสำนักงาน กสทช. เมื่อ 4 มีนาคม 2562issued by the Office of the NBTC on 4 March 2019
ที่ตั้งตามทะเบียนRegistered address
55/43 โครงการบุราสิริ วัชรพล ถนนสุขาภิบาล 5 แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 1022055/43 Burasiri Watcharapol, Sukhaphiban 5 Road, O Ngoen, Sai Mai, Bangkok 10220, Thailand
อีเมลEmail
[email protected]

คำถามที่พบบ่อยFAQ

คำถามก่อนเริ่มงานQuestions before we start

ต้องเปลี่ยน dialer หรือ PBX ไหมDo we need to replace our dialer or PBX?

ไม่ต้อง ถ้าระบบของคุณรองรับ E1/PRI หรือ SIP เราเชื่อมกับของเดิมได้

No. If your system supports E1/PRI or SIP, we connect to what you already have.

เริ่มใช้งานได้เร็วแค่ไหนHow quickly can we go live?

ขึ้นกับประเภทคู่สายและการทดสอบ เราระบุกำหนดการไว้ในข้อเสนอเป็นลายลักษณ์อักษร

It depends on the line type and testing. The timeline is stated in writing in our proposal.

คิดราคาอย่างไรHow is pricing worked out?

ประเมินตามปริมาณงานและรูปแบบการเชื่อมต่อ แล้วเสนอราคาเป็นรายโครงการ

We size it on your volume and connection type, then quote per project.

AI มาแทนพนักงานหรือเปล่าDoes the AI agent replace staff?

ไม่ใช่ AI เป็นที่นั่งเสริมที่ทำงานคู่กับพนักงาน ตอบตามจริงเมื่อลูกค้าถามว่าเป็นระบบอัตโนมัติ และโอนให้พนักงานเมื่อลูกค้าขอ

No. It is an extra seat working alongside your team. It answers truthfully when asked whether it is automated, and passes callers to a person on request.

ข้อมูลลูกค้าของเราจะปลอดภัยไหมWhat happens to our customer data?

เราทำ NDA และข้อตกลงประมวลผลข้อมูลตาม PDPA ก่อนเริ่มงาน รวมถึงตกลงเรื่องการเก็บและการลบข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษร

We sign an NDA and a PDPA-aligned data processing agreement before any work starts, including written terms on how data is kept and deleted.

ติดต่อContact

เล่าโจทย์ของคุณให้เราฟังTell us what you need

เราตอบกลับทางอีเมล พร้อมคำถามที่ต้องใช้ประเมินงานและจัดทำข้อเสนอ

We reply by email with the questions we need to size the work and prepare a proposal.

ผู้ช่วย AI · ถามได้ทุกเวลาAI assistant · ask any time

คุยกับผู้ช่วย AI ของ GWTalk to GW’s AI assistant

พูดหรือพิมพ์ก็ได้ ถามเรื่องคู่สาย SIP trunk หรือ AI รับสาย ได้นอกเวลาทำการด้วย · อยากได้ข้อเสนอ ฝากชื่อและอีเมลไว้กับผู้ช่วยได้เลย ทีมงานจะติดต่อกลับSpeak or type. Ask about voice lines, SIP trunks or AI seats, outside office hours too. Want a proposal? Leave your name and email with the assistant and our team will get back to you.

  • อีเมลEmail[email protected]
  • บริษัทCompanyบริษัท จี ดับบลิว บิซซิเนท อินเตอร์เนชันแนล จำกัดG W Business International Co., Ltd.
  • ที่ตั้งAddress55/43 โครงการบุราสิริ วัชรพล ถนนสุขาภิบาล 5 แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 1022055/43 Burasiri Watcharapol, Sukhaphiban 5 Road, O Ngoen, Sai Mai, Bangkok 10220, Thailand

ขอใบเสนอราคาRequest a proposal

กรอกสั้น ๆ ก็พอ เราจะถามรายละเอียดที่ต้องใช้ต่อทางอีเมลA short note is enough — we will follow up by email for the details we need.

ปุ่มนี้เปิดโปรแกรมอีเมลในเครื่องของคุณพร้อมข้อความที่กรอก เว็บนี้ไม่เก็บข้อมูลที่กรอกไว้

This opens your own email app with the message filled in. This website does not store what you type.